Resumo
Identificar Riscos, verificar conteudo das avaliacoes de credito e emitir o respectivo parecer, reportar fragilidades comuns ou frequentes na avaliacao de credito, assentar no balcao as politicas de credito em vigor no Banco
Perfil Público link: Dalila Aldimira Zandamele Dava
Dados Profissionais
Indústria
Experiência: 12 anos
Educação
Educação
Universidade Pungue Extensao Tete
Curso de Contabilidade e Auditoria focado na formação de profissionais capazes de registar, analisar e interpretar informações financeiras, bem como verificar a conformidade e transparência das operações das organizações. Abrange áreas como contabilidade financeira, fiscalidade, auditoria e gestão, preparando o estudante para actuar com ética, rigor e responsabilidade no contexto empresarial moçambicano.
Instituto de Formaçao Bancaria de Moçambique
Formação profissional em Banca concluída no Instituto de Formação Bancária de Moçambique, no âmbito do Curso de Candidatos à Profissão Bancária (2014), com classificação final de 14 valores. A formação abrangeu áreas como informática, direito bancário, economia, contabilidade geral e financeira, comunicação oral e escrita e atendimento ao cliente. Desenvolvimento de competências comportamentais como assiduidade, trabalho em equipa, comunicação interpessoal e capacidade de adaptação ao ambiente profissional.
Experiência
Gestora de atendimento ao cliente
Banco Socremo
Atuo no atendimento ao cliente em ambiente bancário, prestando suporte direto aos clientes, realizando operações financeiras básicas e fornecendo informações sobre produtos e serviços. Sou responsável por garantir um atendimento eficiente, resolver reclamações e contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, seguindo as normas e procedimentos da instituição.
