Resumo
Sou Octávio Justino, natural de Namapa-Eráti, Província de Nampula, residente: no bairro Khongolote, Q. 66, casa n° 3282, cidade da Matola, Maputo Província formado em Jornalismo e Comunicação, nível Técnico Profissional em 2018, 6 meses de experiência como Colaborador no Instituto de Comunicação Social ICS, 1 ano e 4 meses como Agente de Atendimento (Call Center) Vodacom Moçambique também fui Agente de Atendimento (Call Center) na Medipuls Companhia de Seguros SA. As minhas funções no Instituto de Comunicação Social incluíram na recolha, redacção, tratamento do material informativo, elaborar diversos géneros jornalísticos (Notícas, entrevistas, reportagens, crónicas) compilar e revisão dos artigos proveniente das delegações provinciais do ICS, por tanto na Empresa Vodacom Moçambique, tinha funções em atender chamadas linha geral (84111) e o Serviço financeiro M-Pesa em Português e Macua, analisar ao detalhe e resolver questões dos Clientes submetidos por todos pontos de contacto a nível Nacional e áreas de relacionamento ao Cliente; por tanto na Mediplus incluíram em atender chamada, fornecer informações de membros lidar com situações de emergência, leitura e interpretação de faturas, entre outros procedimentos.
Perfil Público link: Octávio Justino
Dados Profissionais
Educação
-