Resumo
✓ Fornecer informações precisas e completas sobre reservas, serviços e instalações do Hotel para atender às necessidades dos clientes e facilitar o fluxo de negócios. ✓ Manter registos organizados e precisos de todas as reservas e comunicações com clientes. ✓ Assegurar a eficiência no processamento de reservas, contribuindo para a reputação do hotel. ✓ Colectar feedback dos clientes e encaminhá-lo para a equipa de gestão para melhorar a experiência dos hóspedes. ✓ Auxiliar na elaboração de relatórios de desempenho e análises de vendas para apoiar a tomada de decisões.
Perfil Público link: Julieta Magaia
Dados Profissionais
Educação
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