Actualizado a 10 Julho 2020
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Resumo

Actualmente trabalho no Absa na área de atendimento ao cliente e suporte aos balcões, fazer regeneração de pins do SHM, activacao, reset, aumento de limite do internet banking, activacao e bloqueio de cartão de crédito e débito, monitoria de VRM, bloqueios de cartões no caso de fraude, consulta de transações, extração de extratos, activacao de SMS alerta, monitorias de ATM, pagamentos de cartões de crédito, gerir emails enviados pelos clientes, inserção e fecho de casos( reclamações, tenho noções básicas de informática na óptica do utilizador ( word, excel, power point), domínio do vision plus, boc, flex cube, ponto24, sybrin, share point, vida risk man anger, noções básicas de matéria social, ajuda humanitária, motivação e liderança.

Perfil Público link: Elizabete Betane

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Educação

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Educação

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