Raúfo Ustá é consultor de Turismo Sustentavel com experiência na Planificação e Implementação de Projectos de Desenvolvimento de Turismo Comunitário e Gestão de Destinos Turísticos. Tem experiência de mais de vinte anos como empreendedor no sector da Hotelaria e Turismo em Moçambique, é actualmente Assessor do Pelouro da Cultura e Turismo na Confederação das Associações Económicas de Moçambique – CTA, mobilizando o Sector Privado do Turismo em Moçambique a desempenhar o seu papel motor no desenvolvimento do turismo responsável, em alinhamento com a Estratégica Nacional de Desenvolvimento do Turismo II em Moçambique. Antes de se juntar a CTA foi Gestor de Turismo na Reserva Especial de Maputo e Reserva Marinha Parcial da Ponta do Ouro, actualmente Parque Nacional de Maputo, contratado pela Peace Parks Foundation, trabalhou também para WWF – Programa Khetha e estava baseado em Massingir, trabalhando com as comunidades na zona tampão do Parque Nacional do Limpopo. Como profissional, também tem experiência na organização da participação de Moçambique em Eventos de Turismo tanto regional como internacional respectivamente: Descubra Moçambique, actualmente FIKANI, INDABA, World Travel Market, Bolsa de Turismo de Lisboa e de Berlim, a Feira de Turismo do Japão e participou 3 vezes no programa East3Rout. Reúne as seguintes competências: • Pesquisa: Estudos de “Baseline”, Planos de Desenvolvimento do Turismo a nível local, Desenho de projectos turísticos. Esteve envolvido na Planificação da Requalificação da Baixa da Cidade de Maputo no contexto da estruturação do Destino Turístico Baixa de Maputo. • Desenvolvimento e Gestão do Turismo e Operações Turísticas: Gestão de empreendimentos hoteleiros, análise e desenvolvimento da Cadeia de Valor do Turismo; Abordagem de Gestão de Destinos, desenvolvimento de produtos, comunicação e marketing e monitoria do Turismo Receptivo, criação de pacotes