Histórico profissional: Sou recepcionista no ramo hoteleiro. Actividades: Orientar e conduzir hospedes, prestar informações, servir, organizar, protocolar documentos, recibos e facturas, receber e filtrar ligações e realizar agendamentos e arquivamentos. Evidentemente, também realizar procedimentos de check-in e check-out. Objectivo: Desenvolver meus conhecimentos, como recepcionista, proporcionando qualidades nos serviços , primando segurança, respeitando os procedimentos da instituição.