Resumo
Mecânico proativo com experiência em planejar, supervisionar e acompanhar diariamente a execução das atividades de serviço mecânico, garantindo o cumprimento das normas, protocolos e procedimentos de segurança. Com capacidade de organização, auto confiança, trabalho em equipa, liderança, pensamento criativo, inovação. Ajudei na restruturação e reposição bem sucedida dos nossos escritórios pós ciclone Fred que devastou a cidade de Quelimane, e ainda tivemos o grande desafio que era recuperar os nossos clientes. Fui promovido de Recepcionista oficinal a Controlador oficinal devido a um desempenho consistente acima da média e reconhecida como uma “estrela em ascensão” em 2024, um prémio atribuído a apenas 2% dos novos funcionários, Aumento de novos clientes em 9% através do lançamento bem sucedido de um novo serviço de atribuição de Plafon de crédito liderado por mim e por 3 membros da equipa. Obtive um índice de satisfação dos clientes de 86% em 2024; Atendi a uma média de 20 pedidos de clientes por semana, ao mesmo tempo que informava o cliente sobre vendas adicionais e outras formas de a nossa empresa os poder ajudar, o que levou a um acréscimo nas receitas até Outubro de 2024. Já trabalhei cumprindo rigorosamente o calendário de manutenção, limpar e lubrificar engrenagens e peças do maquinário, reparar, substituir peças danificadas, ou vencidas, substituir máquinas antigas cujo ciclo de vida útil tenha expirado ou quando o custo e manutenção justifica a troca por novos modelos. Além das minhas habilidades técnicas, sou conhecido por minha ética de trabalho, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de colaborar de forma produtiva em ambientes dinâmicos. Estou certo de que minha motivação para aprender constantemente e minha abordagem proativa seram ativos valiosos para a vossa equipa. Gostaria de ter a oportunidade de discutir como minhas experiências e habilidades podem ser útil
Perfil Público link: Miguel Angelo Dias Nipipa
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Educação
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