Emerson Assis

Resumo

· 10 anos de experiência construindo uma sólida carreira de suporte de TI nos segmentos da indústria para empresas como CSN e ALGAR; · Suporte ao usuário final em 3º nível. Atuante no ambiente operacional de TI (servidores, links, serviços de TI, backups ou transmissões de arquivos através de ferramentas de mercado e procedimentos definidos) assegurando a disponibilidade dos sistemas, registrando ocorrências, realizando acionamentos, aberturas de incidentes. como Técnico (de campo, pela ENEL Energia pelas cidades do Sul do Estado do Rio onde é a concessão. Angra dos Reis, Resende, Paraty, Porto Real, Itatiaia no RJ) em informática. Conhecimentos avançados em Infraestrutura de Rede; · Conhecimento em software SCADA; · Conhecimentos técnicos em programação de CLP Siemens e programação de supervisório Siemens e INDUSOFT, ótimos conhecimentos em programação LADDER, IHMs, conexões industriais; · Sou proativo e sempre auditando as minhas própias atitudes para que não precise ter rechamado mesmo com pouco supervisionamento fazendo com que a qualidade do serviço seja sempre excelente; · Conhecimentos básicos em elétrica, mecânica, hidráulica, estrutural; · Conhecimentos em normas como NBR ISO 9001/2000; NBR 14001 e OHSAS 18001. CONHECIMENTOS ADICIONAIS · Sólidos conhecimento em SAP/R3; · Conhecimento básico em Oracle; · Conhecimentos avançados em Rede/Ethernet, Rede Wan, ferramentas de acesso remoto. Sistemas operacionais Microsoft até Windows 10 e ferramentas de Service Desk; · Domínio em manutenção de Hardware; · voIP com Asterisk e Openser juntamente com gateway de voz (EBRAX, MICRONET entre outros, configuração instalação e correção de bugs; · Conhecimentos avançados em Wireless com instalação/configuração de rádios 802.11B/G/N AP’s, Hotspots configuração/instalação; · Conhecimento básico em Exchange Server, Active Directory, DNS (Windows), Windows Server 2003; ·

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