
Gerir reclamações apresentadas pela equipa comercial no terreno e criar soluções dos problemas ou disputas das equipas em relação aos pagamentos ou desempenho; • Efectuar reconciliações de pagamentos dos agentes de vendas; • Registrar em planilha visível a todos os stakeholders e partilhar em tempo real o estado das comissões para as equipas no terreno; • Efectuar e garantir a partilha de relatórios diários e semanais do estado de saúde da carteira dos clientes e as listas de follow-ups dos agentes de vendas em todos os canais existentes; • Análise de estrutura de Custos do departamanto; • Organizar toda a base de dados do departamento comercial, efectuando realocações de vendas e de clientes orfãos de agentes de vendas; • Administrar e Organizar o arquivo de documentos físicos e electrónicos do departamento; • Operacionalizar a estrutura de compensação do departamento Comercial e de crédito, efectuando pagamentos diários, semanais e mensais das equipas de vendas e efectuar actualizacações via SMS sobre os pagamentos efectuados aos Guias de Energia Solar; • Elaboração de relatórios mensais; CÁTIA MARRENGULA FINANCEIRA 24 Anos, Correio eletrônico: catiamarrengula@gmail.com +258 872580410/842580410 LinkedIn: www.linkedin.com/in/catia-gabriel-marrengula602b98217 Nacionalidade: Moçambicana. Estado Civil: Solteira. Residência: Maputo, Zona Verde, Q. 21. • Emitir Credenciais e outros documentos necessários para as equipas no terreno; • Organizar e efectuar todo o tipo de relatório e análises de pagamentos a nível do departamento mensalmente e comparar com os registos da equipe das finanças; • Auxiliar o Gestor de Suporte ao Terreno com outras tarefas de administração de vendas.