Telma Mutombene, profissional com 20 anos de experiência de trabalho que começou a sua carreira em 2002 no banco BCI. Actualmente trabalha na empresa Internet Solutions como Client Service manager (7 anos). Trabalhou para Foris Telecom Mozambique, S.A., como Gerente de Balção (7 anos) e liderou uma equipa de 6 funcionários nos departamentos de customer service e call center. Tem um elevado nível de experiência na área da banca (7 anos) onde desenvolveu diversas actividades como Customer service manager, tesoureira e gestor de clientes, que incluía a preparação de processos de créditos (ao consumo, leasing, habitação, cartões de crédito, cartas de crédito, contas correntes caucionadas dentre outros). Ela tem um elevado padrão de qualidade no atendimento ao cliente e sempre foi líder nessa área.