• Conhecimento básico de informática na óptica de utilizador • Conhecimento básico da parte física do computador (hardware) • Boa capacidade de organização e relacionamento interpessoal; • Assiduidade e pontualidade; • Capacidade de aprendizagem e adaptação a novos ambiente; • Capacidade analítica em antecipação de eventuais problemas; • Sigilo profissional; • Disponibilidade imediata; • Rapidez na execução de tarefas; • Elevado grau de responsabilidade e espírito de equipa, • Dinâmico, proactivo.