
Energética e voltado para resultados concretos, profissional com 6 anos de experiência na área de serviços ao cliente. Contato constante com os clientes por telefone ou pessoalmente para fornecer informações sobre novos produtos ou serviços. Grande experiência em rotinas da área comercial e sistemas de registro de pedidos, criar/cancelar contas e obter detalhes de reclamações. Profundo conhecedor dos princípios e processos de avaliação das necessidades do cliente, cumprimento de normas de qualidade para serviços e avaliação de satisfação do cliente.