Na minha carreira profissional tenho como destaque: três anos como Director de Marketing e vendas, treze anos como gestor de produto e grandes clientes, numa empresa do grupo A e catorze anos de docência em Marketing (Marketing de serviços, Marketing digital, Gestao da Marca, Marketing social, gestão de preço, Relações publica, comunicação em Marketing) e Estratégia empresarial e tenho conhecimentos práticos do uso do GIRAFE, SPSS e SAP; E até a data Beneficiei de formações de curta duração com uma forte componente de CRM, tais como tecnicas de vendas, Técnicas da Área Comercial, Relações Públicas, Linha da Frente, Técnicas de atendimento do Público, Prestação de Serviço Personalizado "Melhore o seu serviço pessoal, Customer Service, Recepção do cliente e Técnicas de Negociação.