Summary
Sou técnico de suporte informático e infraestrutura, com mais de 8 anos de experiência prática em suporte técnico, manutenção de sistemas, implementação e manutenção de redes, monitorização de equipamentos e servidores, bem como suporte remoto e presencial. Ao longo da minha experiência profissional, desenvolvi uma forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software, procurando sempre garantir a continuidade e fiabilidade dos sistemas. Tenho experiências com ferramentas RMM, Acronis, Webroot, sistemas de tickets, windows server, redes LAN/WAN, CCTV, sistemas de controlo de acesso e assiduidade, Strarlink, entre outras tecnologias atuais e mais antigas, possuo igualmente conhecimentos em programação e desenvolvimento web, incluindo Java, C, C++ ,C#, Javascript, HTML e CSS. Nas minhas experiências anteriores, desempenhei funções relacionadas com suporte de infraestruturas, configurações e manutenção de postos de trabalho, implementação de redes, monitorização proactiva de sistemas, suporte a utilizadores e implementação de segurança e controlo de acesso. Sou uma pessoa responsável, dinâmica, orientada para resolução de problemas e com facilidade de adaptação a tecnologias emergentes. Tenho também facilidade de comunicação e trabalho em equipe de número reduzido, competências que considero fundamentais para prestar suporte de qualidade e contribuir para os objetivos da organização.
Public Profile url: João Carlos Macucha
Professional Data
Industry
Experience: 8 years
Education
Education
Instituto superior de transportes e comunicação
Instituto de transportes e comunicações
Experience
Técnico informático e de estruturas
Tingra, Lda
Técnico local responsável por instalação, manutenção preventiva e correctiva de sistemas de hardware e software, instalador de câmeras de segurança CCTV. Instalador, formador e reparador de sistema de gestão. Responsável por manter sistemas activos, seguros e em conformidade com as necessidades dos usuários
Técnico de suporte informático e infraestrutura
Innovate IT Africa
Tecnico de informática
Tingra, Lda
Instalador, formador e assistente local e remoto de sistema de gestão PHC, instalador
Suporte informático
JC Clearing and consulting
Suporte informático local e remoto, responsável por instalar, manusear e instruir usuários locais bem como resolução de problemas ocasionais no local.
