Summary
Técnico de IT com experiência em suporte informático, manutenção de sistemas e resolução de incidências técnicas. Possui também experiência como Assistente Comercial, com forte enfoque no atendimento ao cliente, apoio à equipa de vendas, gestão administrativa e acompanhamento de clientes. Profissional polivalente, organizado e proativo, com boa capacidade de comunicação e adaptação a diferentes contextos profissionais.
Public Profile url: Edson Da Graca Angelo
Professional Data
Industry
Experience: 5 years
Education
Education
Escola Secundaria Francisco Mayanga
Experience
Assistente Comercial e Vendas
Nelcom, Lda
Elaboração de Proposta Comercias, Apoio direto à equipa comercial na gestão diária de clientes e pedidos; Atendimento telefónico e presencial a clientes, garantindo um serviço eficiente e profissional; Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais; Gestão e organização de documentação comercial e administrativa; Atualização de bases de dados de clientes e apoio em processos de faturação; Articulação entre clientes, fornecedores e equipa interna.
Tecnico Informatico (IT)
Colégio Piaget
Prestação de suporte técnico a docentes, funcionários e alunos; Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros equipamentos; Apoio na gestão de salas informáticas e equipamentos multimédia; Instalação e atualização de sistemas operativos e software educativo; Diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software; Apoio básico à infraestrutura de rede e conectividade; Garantia do bom funcionamento dos sistemas informáticos em ambiente escolar incliudo Sistema de Segurança e Gestão.
Tecnico Informatico
Marine Interport Services
Instalação, configuração e manutenção de hardware e software; Suporte técnico presencial e remoto a clientes empresariais; Diagnóstico e resolução de avarias em sistemas informáticos; Configuração básica de redes, routers, switches e impressoras; Apoio na implementação de soluções informáticas em empresas; Manutenção preventiva de equipamentos e sistemas; Registo e acompanhamento de incidentes técnicos. Sistemas de Gestão
Tecnico Infornatico e Call Center
RLB Systems Mozambique, Lda
Tecnico responsável do Sistema de Vendas de Bilhetes da Trans-Maritima, apoio e suporte aos clientes e colector de dados do Municipio da Matola.
