Vaga

Técnico de Software

Solução Global

A Solução Global está a recrutar um Técnico de Software, para Matola.

Funções
  • Ser capaz de instalar, configurar e formar o cliente final
  • Receber do seu superior pedidos de assistência alocar intervenções
  • Ser capaz de organizar e re-organizar semanalmente sua agenda técnica de forma coordenada com o seu superior
  • Criar condições de resolução dos problemas por via da realização de uma ou ou várias intervenções até a sua resolução
  • Escalar problemas de díficil resolução aos superiores e caso necessário aos meios de suporte disponibilizados
  • Estar em comunicação constante com o cliente mantendo-o informado do ponto de situação e próximos passos
  • Reportar em forma de relatório de intervenção ou relatório de projecto o trabalho desempenhado
  • Comunicar o seu superior sempre que encerra um processo de assistência técnica ou tem a agenda livre devido a um cancelamento de uma intervenção
  • Reservar tempo em sua agenda para a realização de formações
  • Estar em comunicação com o seu superior e com a área comercial sempre que o cliente demonstra ter uma necessidade não prevista.
  • Sempre que necessário e em coordenação com a área comercial realizar apresentações do software
  • Ser capaz de utilizar a MIP (Metodologia de Implementação Primavera) como ferramenta de trabalho
  • Realizar trabalho com confidêncialidade, consciência e zêlo
  • Colaborar para a realização dos objectivos propostos
Requisitos
  • Escolaridade: 12º Ano
  • Experiência profissional: Mínimo 1 ano
  • Conhecimentos de gestão e software na óptica de administrador e do utilizador
  • Facilidade de comunicação e expressão
  • Atitude pró-activa
  • Sentido de responsabilidade
  • Capacidade de relacionamento e de trabalho em equipa
  • Capacidade de viajar realizando projectos nas províncias
  • Capaz de trabalhar sob pressão
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Solução Global
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 22.01.2015
  • Expira 10.02.2015
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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