Supervisor Comercial

Funções

• Acompanhar, orientar e avaliar o desempenho dos consultores comerciais
• Promover reuniões periódicas de alinhamento e partilha de resultados
• Identificar necessidades de capacitação e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipa
• Monitorar diariamente os indicadores de vendas por cliente, região e produto
• Garantir o cumprimento dos objectivos mensais definidos pela Direcção Comercial
• Apoiar nas negociações com clientes estratégicos em termos de preços, volumes e condições comerciais
• Assegurar respostas céleres e eficazes às solicitações e reclamações dos clientes
• Acompanhar a evolução da satisfação do cliente e propor acções de melhoria contínua
• Coordenar-se com as áreas de Central de Atendimento, Logística, Marketing e Financeiro
• Acompanhar o processo de entrega e recepção de produtos junto aos clientes
• Garantir a conformidade documental das transacções comerciais e apoiar na resolução de pendências

Requisitos

• Licenciatura em Gestão, Marketing, Administração ou área afim (preferencial)
• Experiência mínima de 3 anos em funções comerciais ou supervisão de equipas
• Conhecimento de ferramentas como Excel, Power BI e SAP
• Excelente capacidade de comunicação, liderança e resolução de conflitos
• Conhecimento prévio do mercado de cimento será considerado uma vantagem

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados