Vaga

Operador de Call Center (m/f)

Heading Moçambique

A Heading está a recrutar um Operador de Call Center (m/f), para Matola, em Moçambique.
Descrição
  • A Heading Moz encontra-se a recrutar Operador de Call Center (M/F), responsável por realizar o atendimento dos clientes/pacientes externos para esclarecimentos de dúvidas, encomendas, agendamento de entregas, utilizando os meios de comunicação adoptados pela empresa (telefone, WhatsApp...), promovendo a ponte entre o cliente e a fábrica zelando sempre pelo bom atendimento e satisfação do cliente
Funções
  • Atendimento ao cliente via telefone
  • Captação de novos cientes
  • Atendimento ao cliente via WhatsApp
  • Agendamento de encomendas
  • Gerenciamento da agenda para distribuição das encomendas
Requisitos
  • Experiência com atendimento ao público, preferencialmente no segmento de FMCG
  • Conhecimento no pacote office
  • Ensino médio completo
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
  • Resiliência e persuasão
  • Perfil organizado
  • Cordialidade e simpatia
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Heading Moçambique
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 21.11.2022
  • Expira 30.11.2022
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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