Vaga

Governanta

HCB - Hidroeléctrica de Cahora Bassa

A Hidroeléctrica de Cahora Bassa pretende admitir uma Governanta para Songo-Tete.

Funções
  • Efectuar o acolhimento dos visitantes alocados aos alojamentos da empresa, casas, apartamentos e suites, assegurando a sua comodidade e conforto ao longo das suas estadias
  • Planear, organizar, controlar e dirigir a limpeza e manutenção das casas, apartamentos e suites de hóspedes
  • Garantir a integridade do património e dos apetrechos das casas, apartamentos e suites de hóspedes
  • Garantir o aprumo higiénico e profissional dos trabalhadores afectos a cada casa, por forma a preservar a saúde dos utentes e a boa imagem da instituição
  • Planear, organizar, controlar o stock de roupa e mantimentos, bem como dos materiais e/ou equipamentos de limpeza
  • Inspeccionar periodicamente as instalações à sua guarda para que possam oferecer elevados níveis de qualidade e um padrão superior de nível de serviço
  • Garantir a realização dos programas de manutenção preventiva nas instalações (casas, apartamentos e suites) sob a sua responsabilidade
  • Informar os hóspedes de todas as comodidades das instalações, bem como prestar assistência aos hóspedes em todas as suas inquietações
  • Certificar-se na saída do hóspede que não existe, por parte deste, qualquer reclamação ou insatisfação e se por eventualidade existir dar o devido seguimento
  • Responder apropriadamente a qualquer situação de emergência ou de segurança nas instalações
  • Recolher e analisar a opinião do público sobre a actividade da empresa, elaborando informações sobre o seu impacto
Requisitos
  • Habilitações literárias mínimas: nível médio em Hotelaria e Turismo
  • Conhecimentos de protocolo e gestão de stocks e de orçamento e controlo de custos
  • Conhecimentos de gestão de recursos humanos, informática e de língua inglesa
  • Capacidade de liderança, trabalho em equipa, comunicação e orientação para o cliente
  • 3 anos de experiência em funções similares
Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
Notas
  • Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga (emprego.co.mz)
  • Contactos para efectuar a sua Candidatura encontram-se listados acima, no lado direito
  • A empresa oferece condições remuneratórias acima da média e um conjunto de regalias sociais atractivas
  • A selecção será feita através de entrevistas, exames psicotécnicos e/ou testes individuais para candidatos finalistas
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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