Vaga

Gerente da Agência

Opportunity Bank

O Banco Oportunidade está a recrutar um Gerente da Agência, para  Tete, em Moçambique.

Funções
  • Garantir o alcance das metas financeiras, operacionais e de desempenho de atendimento ao cliente para a sustentabilidade global, rentabilidade e crescimento da agenda
  • Prestar um excelente serviço a todos os clientes, garantindo a prestação dos serviços confiáveis e de qualidade para sua máxima satisfação, lealdade e impacto ao cliente
  • Maximizar a capacidade do pessoal em cumprir com as objectivos, alcançar as metas da agenda e cumprir com todas as normas exigidas
  • Garantir uma carteira de qualidade, trabalhar com o pessoal para oferecer serviços que atendam as necessidades do cliente de acordo com as políticas e procedimentos definidos que resultam no sucesso do cliente e altas taxas do reembolso
  • Assegurar a conformidade da agenda e do pessoal e garantir a conformidade com as políticas internas, procedimentos e controlos e exigências externas, a fim de gerir com sucesso o risco e alcançar a excelência operacional da agência
  • Maximizar o cumprimento das metas, desenvolver e implementar os planos de marketing e vendas para a implementação na agenda, gestão de receita e custos para alcançar a rentabilidade da agência
  • Criar e comprometer-se com as metas individuais e planos para o desenvolvimento pessoal e realização do melhor de si e ser o melhor exempla do que é esperado dos funcionários do Banco Oportunidade de Moçambique
  • Realizar avaliações, tais como visitas aos locais de trabalho dos clientes, e recolher informação sabre a história comunitária de cada cliente
Requisitos
  • Nível universitário em Finanças ou áreas afins (Contabilidade & Auditoria, Gestão, Economia, etc)
  • Capacidade de liderança e gestão de equipas de trabalho
  • Forte capacidade analítica
  • Assertivo e com iniciativa
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Capacidade de lidar com problemas complexos, boa organização e gestão do tempo
  • Fluente nas línguas inglesa e portuguesa
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
2. Candidatura
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Opportunity Bank
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 25.07.2016
  • Expira 29.07.2016
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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