Vaga

Director de Operações

Nico Vida

A Nico Vida Companhia de Seguros, SA, pretende contratar um Director de Operações, para Maputo.

Funções
  • Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócios
  • Monitorar a prestação de serviços aos clientes, desenvolver escopo de ofertas de serviços, alinhando-os com as expectativas dos clientes
  • Desenvolver um relacionamento continuo com os clientes, entender suas necessidades de negócios, fornecendo informações e aconselhamento. Obtenção de feedback em torno de satisfação com a prestação de serviços da organização
  • Desenvolver múltiplos canais de distribuição
  • Prestação de serviços aos clientes dentro de acordos estabelecidos
  • Orientar e gerenciar o desenvolvimento de produtos, estratégia de vendas, implantação, concepção do programa, revisão ou eliminação de produtos e serviços que não tenham desempenho satisfatório
  • Coordenar estratégias de programa e tácticas dentro de cada área de responsabilidade, garantindo a efectividade do trabalho em equipas nos departamentos de Subscrição, Vendas e Operações
  • Colaboração directa com os chefes do Departamento Comercial no desenvolvimento da comunicação e implementação de estratégias e processos para crescimento efectivo da organização
  • Gerir o desempenho do pessoal das operações e dos supervisores, através de indicadores eficazes de desempenho, definições de metas, treinamento, monitoria e desenvolvimento do pessoal
  • Analise e avaliação continua de desempenho em relação aos objectivos traçados e relatório dos resultados obtidos
Requisitos
  • Bacharelato em qualquer área
  • Formação em Seguros – Certificado ou diploma é uma vantagem
  • Pelo menos 5 anos de experiência de liderança de operações
  • Vendas e/ou desenvolvimento de negócios será uma vantagem
Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
Notas
  • Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga (emprego.co.mz)
  • Contactos para efectuar a sua Candidatura encontram-se listados acima, no lado direito
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Nico Vida
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 10.07.2013
  • Expira 19.07.2013
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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