Vaga

Corretor Sénior de Seguros (m/f)

Standard Bank

O Standard Bank está a recrutar um Corretor Sénior de Seguros (m/f) para Standard Insurance Correctores de Seguros, SA., para Maputo, em Moçambique.
Descrição
  • Objectivo da posição: Gerir e alavancar o negócio de de Seguros, adquirindo novos clientes e mantendo a carteira de clientes actuais de maneira rentável
  • Fornecer soluções valiosas de seguro comercial para o cliente, por meio de plataformas digitais, na medida do possível e em uma proposta universal de serviços financeiros para banca de Grandes Investimentos (CIB), Comercial (BB), de Pequenas e Médias Empresas (EDC) e Particulares (PM)
Funções
Gestão do Portfólio
  • Desenvolver táticas e padrões de vendas para atingir vendas direcionadas e crescimento de clientes
  • Supervisionar o desempenho de vendas e retenção de clientes em todos os produtos e ofertas
  • Assegurar que haja um processo de leads eficaz a partir do CIB, Business Banking, EDC e PM
  • Desenvolver ofertas de seguros digitais para atender os clientes directos da Empresa
Serviço ao Cliente
  • Garantir níveis de experiência do cliente uniformes e consistentes alinhados aos objectivos do Grupo
  • Desenhar e gerir um processo de reclamação local e escalar onde necessário for
  • Monitorar os prazos de entrega das reclamações e envolver-se pessoalmente em gestão de reclamações de grandes vulto, bem como de possiveis contenciosos
  • Garantir que as ofertas de produtos estejam alinhadas com as melhores práticas do sector e atendam às necessidades dos clientes
  • Garantir que padrões profissionais sejam definidos e seguidos por todos os funcionários com a ajuda
  • Assegure-se de que o departamento cumpra com o seguro do país e os regulamentos bancários
Liderança
  • Responsável por inspirar, motivar, liderar e gerir a equipa
  • Desenvolver capacidades organizacionais por meio da avaliação de possíveis requisitos futuros e da garantia de que os indivíduos recebam as melhores oportunidades de desenvolvimento possíveis
  • Garante a implementação da promessa de liderança e programa de engajamento dos funcionários
  • Desenvolve e mantém um canal de comunicação aberto e apoia a equipa para promover uma maior cooperação e trabalho em equipa
Requisitos
  • Qualificação mínima de Licenciatura em Gestão ou Contabilidade e Auditoria, outras áreas afins
  • Certificado de Proficiência de Seguro e, idealmente, uma qualificação mais elevada na indústria de seguros
  • Experiência de 7-10 anos em corretoras ou seguradoras
  • Experiência 5-7 anos em gestão de património e em Soluções de consultoria de seguros para clientes comerciais e corporativos
  • Experiência em gestão e liderança de equipa
  • Alto sentido de responsabilidade
  • Elevado profissionalismo: metódico e precisão
  • Alta capacidade de análise: Inovação e pro-actividade
  • Boa comunicação verbal e escrita em Português e Inglês
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Habilidades de relacionamento interpessoal
  • Capacidade de realizar múltiplas tarefas
  • Capacidade de trabalhar sem supervisão
  • Habilidade para resolução de questões complexas de seguros
  • Inovador e proactivo
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Standard Bank
  • Local
  • Categoria ,
  • Tags
  • Publicado 20.02.2019
  • Expira 26.02.2019
  • Partilhar vaga por email
  • Reportar erro

Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

Ler artigo