Vaga

Chefe de Suporte de Operações

PRI - Precision Recruitment International

A PRI está a recrutar um Chefe de Suporte de Operações, para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Supervisionar a prestação de um serviço contínuo de alta qualidade em toda a função de operações da região
  • Identificar, avaliar e impulsionar a excelência operacional inovadora e a melhoria contínua em toda a função de operações para garantir um melhor desempenho operacional
  • Impulsionar a digitalização da função do Cliente simplificando e inovando os processos de negócios para aumentar a eficiência
  • Planear e coordenar a demanda em toda a função de operações, incluindo eventos, projectos e outras actividades orientadas a operações
  • Monitorar todos os aspetos da jornada do cliente e os pontos de contato operacionais da função do cliente em tempo real e permita a capacidade de responder em tempo hábil
Requisitos
  • Qualificação Pós-Graduada ou Equivalente NQF Nível 8, Qualificações em Gestão de Empresas ou similar
  • MBA será uma vantagem adicional
  • Um mínimo de 10 a 12 anos de experiência relevante em operações, planeamento, inovação e melhoria de processos
  • 8+ anos de experiência em gestão sénior
  • Experiência em operações ou transformação relacionadas com o cliente
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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