Vaga

Change Management Lead (m/f)

Contact

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Change Management Lead (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por garantir o suporte de primeira e segunda linha à equipa de negócios e do sistema M-Pesa
  • Assegurar que são seguidas as boas práticas de ITIL de modo a lidar com a demanda operacional
  • Compreender as necessidades operacionais do backend, monitorando a capacidade e performance dos sistemas de modo a garantir a continuidade de operações e segurança dos sistemas M-Pesa;
  • Gestão de incidentes, mudança, problemas, requisição de serviços, documentação e gestão de SLA’s
  • Suportar exercícios de continuidade do negócio
  • Suportar os pagamentos e operações na aplicação M-Pesa para smartphones, assegurando melhorias continuas
Requisitos
  • Licenciatura em Tecnologias de Informação ou área semelhante com duração mínima de 3 anos
  • Possuir certificação em ITIL
  • Possuir experiência em sistemas financeiros
  • Domínio de inteligência de negócios, OSI Stack, API, UNIX OS, SQL, Power BI, Oracle
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multinacional, bem como prestar suporte na gestão com uma comunicação clara e concisa
  • Capacidade de detectar, analisar e corrigir problemas
  • Boa capacidade de comunicação e apresentação
  • Possuir fluência em Português e Inglês
Beneficios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Contact
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 07.06.2021
  • Expira 09.06.2021
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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