Vaga

Assistente de Costumer Service

Heading Moçambique

A Heading está a recrutar um Assistente de Costumer Service, para Maputo.

Funções
  • Atendimento ao cliente
  • Analisar e efectuar o registo das necessidades dos clientes
  • Monitorar a entrega das mercadorias
  • Identificar falhas operacionais (a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente)
  • Atualizar o registo dos clientes
  • Desenvolver um bom relacionamento com os clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações
Requisitos
  • Nível médio completo
  • Experiência em Call Center
  • Experiência em vendas
  • Conhecimento de geografia, nacional e internacional
  • Conhecimento de informática na óptica do utilizador e manuseamento de PC
  • Conhecimentos de Excel
  • Inglês nível médio
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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