Vaga

Assistente Administrativo (m/f)

Contact

A Contact está a recrutar um Assistente Administrativo (m/f) para Beira, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por fornecer todo o suporte interno necessário aos Gestores Comerciais para adicção de linhas, novos contratos, e prestar serviço ao cliente após vendas
  • Solucionar questões dos clientes, activação e remoção de serviços e lidar com todas as unidades de negócios que apoiem as divisões corporativas, bem como a compilação de relatórios de gestão
  • Registar nas aplicações todas as questões apresentadas pelos Clientes
  • Apresentar semanalmente relatórios sobre o ponto de situação dos tickets
  • Realizar todas as análises necessárias para fechar tickets e efectuar o devido registo no sistema
  • Activar e remover serviços VAS solicitados pelo cliente ou pelo Gestor de Conta
  • Responder a todos os emails recebidos e garantir que os pedidos são executados dentro do prazo estipulado
  • Ser o veículo entre os Gestores de Conta e outras unidades de negócio
  • Manter os arquivos e registos digitais bem organizados
  • Processamento de ordens para os processos de renovação, novas linhas e venda de equipamento
Requisitos
  • Licenciatura em Administração, Finanças, Gestão é preferencial
  • Mínimo de 1 ano de experiência em trabalhos na área de finanças, gestão e contabilidade
  • Experiência de trabalho no departamento de devedores
  • Experiência em controlo de crédito constitui vantagem
  • Bom conhecimento do Microsoft Excel
  • Fluente nas línguas Portuguesa e Inglesa é uma vantagem
  • Boa apresentação, maturidade e profissionalismo
  • Habilidade acima da média e capacidades para interagir com as pessoas em todos os níveis
  • Pessoa muito organizada que gosta de prestar atenção aos detalhes
  • Trabalho em equipa, orientação para o cliente e sensibilidade para cumprir prazos
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
Benefícios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Só serão consideradas válidas as candidaturas efectuadas no link identificado, e desde que estejam também preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexado o respectivo Curriculum Vitae
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Contact
  • Local
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  • Tags
  • Publicado 16.03.2020
  • Expira 20.03.2020
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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