Agentes de Atendimento (Linha do Cliente)

A Contact está a recrutar Agentes de Atendimento (Linha do Cliente) para o seu cliente, uma multinacional prestadora de serviços de Telecomunicações, para Maputo, em Moçambique.

Funções

• Terão como missão o atendimento a Cliente, em ambiente de Call Center, e serão responsáveis pela resolução de questões e esclarecimento de dúvidas, transmitindo sempre uma imagem positiva da empresa

Requisitos

• Nacionalidade moçambicana
• Licenciatura ou em frequência
• Fluente em Português (escrito e falado)
• Fluente em Inglês, Macua, ou Changane (escrito e falado)
• Excelente domínio de informática na óptica do utilizador
• Experiência profissional em funções similares (preferencial)
• Conhecimento de tecnologias móveis (preferencial)
• Disponibilidade para trabalhar em turnos fixos, em regime de Part-Time
• Excelentes capacidades de comunicação
• Gosto pelo trabalho em equipa
• Resistência ao stress

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 12:00/12:00 às 16:00/16:00 às 20:00

Como se Candidatar

• Candidate-se online: contact.workable.com