Agente de Registos (m/f)

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Agente de Registos (m/f) para Beira, em Moçambique.

Funções

• Será responsável por assegurar tarefas relacionadas com actividades de lojas conexas com o atendimento do serviço a clientes, nomeadamente: registo e activações de cartões SIM, ou outras que possam ser atribuidas
• Será responsável por auxiliar os clientes em todas as questões relacionadas com os produtos e serviços
• Garantir um atendimento de excelência ao cliente
• Gerir reclamações e garantir o devido acompanhamento
• Encaminhar questões dos clientes às outras áreas e garantir o devido acompanhamento

Requisitos

• Mínimo 10ª Classe
• Mínimo 1 ano de experiência no serviço ao cliente
• Orientação para o cliente e sua satisfação
• Capacidade de trabalhar em equipa
• Boa capacidade de relacionamento e comunicação
• Possuir residência na cidade da Beira

Benefícios

• A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados