Vaga

Agente de Loja (m/f)

Contact

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área de telecomunicações, um Agente de Loja (m/f) para Nampula, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por garantir que os clientes que entram nas lojas estejam cientes das ofertas actuais da empresa em termos de dispositivos e outros produtos, como ofertas pós-pago em andamento
  • Terá ainda como tarefas específicas: tornar a jornada do cliente numa experiência agradável, e ao mesmo tempo conseguir vendas
  • Introduzir ao cliente à variedade de dispositivos da empresa, permitindo-lhes escolher um dispositivo que melhor se adapte em seu orçamento
  • Ouvir activamente o cliente para identificar as suas necessidades
  • Conhecimento de todos os produtos que estão à venda nas lojas com o fim de ajudar o cliente a tomar decisões de compra informadas
  • Fornecer um serviço de alta qualidade
  • Fornecer uma orientação formal e dar suporte aos clientes em todas as lojas, quando necessário
  • Utilizar conhecimento específico dos produtos para fornecer soluções aos clientes
  • Priorizar tarefas a fim de maximizar a eficiência em cada turno de trabalho
Requisitos
  • Experiência no atendimento ao cliente, será uma vantagem
  • Possuir conhecimentos básicos de Matemática e Informática
  • Boas habilidades de atendimento ao cliente
  • Boas habilidades de comunicação
  • Conhecimento de idiomas diferentes, incluindo indiomas locais, será uma vantagem
  • Proactividade e autonomia
  • Possuir residência na cidade de Nampula
Beneficios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Detalhes

  • Entidade Contact
  • Local
  • Categoria
  • Tags
  • Publicado 14.04.2021
  • Expira 21.04.2021
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Perguntas Frequentes

Como posso candidatar-me a vagas através do emprego.co.mz?

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