Técnico de Informática

A HCB - Hidroeléctrica de Cahora Bassa pretende recrutar um Técnico de Informática para Maputo.

Funções

• Prestar assistência técnica aos utilizadores directamente ou encaminhar o problema para outros serviços e/ou técnicos especializados
• Analisar e determinar a natureza dos problemas através do contacto com os utilizadores, utilizando os meios tecnológicos disponíveis
• Preparar avaliações do software/hardware e controlar o funcionamento dos sistemas, podendo apresentar propostas de soluções técnicas
• Tipificar as ocorrências e elaborar documentação sobre a assistência técnica prestada
• Garantir a resolução imediata dos problemas abrangidos pelo seu âmbito de intervenção
• Acompanhar ou informar-se sobre desenvolvimentos de aplicações e alertar os utilizadores interessados nos mesmos
• Identificar e encaminhar necessidades de formação dos utilizadores na utilização de hardware e software a nível da empresa
• Instalar componentes de informática (PCs e periféricos)
• Instalar, reinstalar e actualizar os componentes e actualizações de software residentes nos PCs
• Testar e instalar software a utilizar nas diferentes áreas
• Ministrar formação sobre o funcionamento dos equipamentos e das aplicações
• Cumprir as normas e procedimentos de higiene, segurança no trabalho e meio ambiente
• Executar outras tarefas directamente ligadas à função e/ou complementares da mesma

Requisitos

• Nível médio técnico (Informática)
• Conhecimentos de configuração e resolução de problemas em redes TCP/IP, CCNA (Cisco Certified Network Associate)
• Conhecimentos sólidos de hardware, reparação de computadores e impressoras; configuração e gestão de SAN (Storage Area Networking); Fiber Channel e ISCSI; voice-over-IP (Voip); visualização de sevidores, plataforma Windows (Hyper-V) e Vmware; Configuração e gestão de redes cliente-servidor baseadas em ambiente Windows Server 2008/2012; Configuração de clientes de E-mail, MS Office Outlook; servidores de E-mail baseados em Microsft Exchange Server 2007/2010
• Conhecimentos sólidos de Inglês
• Domínio de informática na óptica do utilizador e das normas e procedimentos de help desk
• Conhecimentos de sistemas de informação (SAP será uma vantagem)
• Orientação para qualidade, cliente, resolução de problemas e trabalho em equipa
• Idade não superior a 35 anos

Documentação

• Carta de Apresentação
• Curriculum Vitae

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
• Mencione a posição para que se candidata e/ou a referência da vaga
• Contactos para efectuar a sua Candidatura encontram-se listados acima, no lado direito