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Supervisor de Operação

CONTACT

A Contact está a recrutar um Supervisor de Operação, para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Reportar aos gestores operacionais
  • Gerir, controlar e motivar a equipa
  • Formar, acompanhar e apoiar a equipa
  • Garantir a qualidade e segurança global dos processos
  • Esclarecer dúvidas da equipa sobre os procedimentos a adoptar
  • Monitorizar e distribuir trabalho pela equipa
  • Controlar e gerir indicadores de performance dos operadores da equipa
  • Controlar a qualidade e cumprimento dos prazos e metas estabelecidas
  • Executar actividades administrativas e de gestão de documentação intrínsecas ao projecto
  • Registo de não conformidades e ocorrências
Requisitos
  • 12ª classe de escolaridade; Licenciatura ou frequência de ensino Superior será preferencial
  • Experiência mínima de 3 anos em funções de liderança e gestão de equipas
  • Experiência em funções similares será preferencial
  • Capacidade de preparar e desenvolver acções de formação, individual e em grupo, será preferencial
  • Excelentes conhecimentos de informática na óptica do utilizador
  • Excelentes qualidades a nível de trabalho em equipa
  • Proactividade, espírito de iniciativa e capacidade de análise e resolução de problemas
  • Orientação para resultados
  • Rigor, organização, dinamismo e cumprimento de prazos
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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