Supervisor de Balcão

Funções

• Garantir que as operações do balcão são executadas tendo em atenção as boas práticas bancárias
• Elaborar o plano de substituição do balcão
• Assegurar que as operações são executadas de forma rápida e eficiente
• Promover a rotatividade de tarefas no balcão
• Assegurar que a correspondência e todos os processos do balcão sejam gerido eficientemente
• Assegura que as condições de trabalho no balcão estejam garantidas

Requisitos

• Habilitações literárias mínimas 12º ano
• Conhecimento do sistema T24 como operador
• Conhecimento de técnicas de liderança
• Conhecimento de técnicas de gestão de equipas
• Conhecimentos sólidos de computador na óptica do utilizador
• Excelente comunicação oral e escrita na língua portuguesa e inglesa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados