Responsável Sénior de Recursos Humanos e Pessoas

Descrição

• A MUVA é uma incubadora social que trabalha desde 2015 para o empoderamento econômico de jovens, principalmente mulheres. Reconhecendo as barreiras sociais e econômicas que limitam o acesso ao trabalho decente, criamos um conjunto de intervenções inovadoras para apoiar os jovens na preparação para o mercado de trabalho, com a visão e confiança necessárias para o emprego, autoemprego e fortalecimento empresarial. Criamos, desenvolvemos e implementamos abordagens eficazes para a promoção e inclusão de jovens, com maior foco em populações socioeconomicamente vulneráveis. Acreditamos que as desigualdades não são inevitáveis e que a mudança acontece quando escutamos, questionamos, experimentamos e aprendemos em conjunto. A nossa equipa é diversa, multidisciplinar e trabalha em diferentes províncias de Moçambique. Valorizamos a colaboração, a inclusão, o rigor, a aprendizagem e o respeito pelas pessoas.
• Resumo do posto: Procuramos um(a) Responsável Sénior de Recursos Humanos e Pessoas que combine excelência técnica na gestão de recursos humanos com uma forte capacidade de relacionamento humano. Queremos alguém que assegure que os nossos processos de RH funcionam com rigor, eficiência e em conformidade com a legislação moçambicana, mas que também seja uma pessoa de confiança para os colaboradores e um parceiro próximo das equipas de gestão. Alguém que saiba ouvir, compreender diferentes perspectivas, lidar com situações delicadas e contribuir para um ambiente de trabalho saudável, inclusivo e motivador. Procuramos uma pessoa que goste tanto de trabalhar com pessoas como de organizar processos, resolver problemas e garantir que tudo funciona correctamente. nEsta é uma função Sénior, com autonomia e responsabilidade, que exige tanto capacidade de execução como maturidade para aconselhar e apoiar a liderança
• Autonomia e supervisão recebidas: Procuramos um profissional com autonomia técnica, capacidade de análise crítica e responsabilidade de aconselhamento à gestão, capaz de identificar riscos, propor soluções e apresentar recomendações fundamentadas. Alguém com iniciativa, maturidade profissional e capacidade de tomar decisões na sua área de competência, contribuindo para a melhoria dos processos, a conformidade e a eficiência institucional

Funções

Gestão administrativa de RH, salários e conformidade legal

• Assegurar o processamento mensal de salários, incluindo remunerações, subsídios, deduções e emissão de recibos
• Garantir o cumprimento das obrigações legais, fiscais e contributivas, incluindo INSS e IRPS
• Gerir contratos de trabalho, renovações, adendas e processos de cessação contratual
• Assegurar a gestão de férias, faltas, assiduidade e outros registos dos colaboradores
• Coordenar os processos de vistos, DIRE e autorizações de trabalho
• Manter os processos individuais actualizados, organizados, confidenciais e preparados para auditorias
• Identificar riscos laborais e propor medidas preventivas e correctivas

Apoio aos colaboradores e relações laborais

• Ser um ponto de contacto acessível e de confiança para os colaboradores em questões relacionadas com recursos humanos
• Escutar e apoiar os colaboradores, assegurando um tratamento respeitoso, justo e confidencial
• Apoiar a resolução de dificuldades e conflitos no ambiente de trabalho, promovendo o diálogo e a procura de soluções construtivas
• Aconselhar gestores na abordagem de situações delicadas relacionadas com desempenho, relações interpessoais e gestão de equipas
• Apoiar a gestão de processos disciplinares, garantindo o cumprimento dos procedimentos legais, a imparcialidade e o respeito pelos direitos de todas as partes
• Identificar preocupações recorrentes e propor melhorias nas práticas de gestão de pessoas

Recrutamento, integração e desenvolvimento de pessoas

• Coordenar processos de recrutamento transparentes, inclusivos e eficientes
• Assegurar uma experiência de integração acolhedora e estruturada para novos colaboradores
• Apoiar os gestores na definição de objectivos, avaliações de desempenho e identificação de necessidades de desenvolvimento
• Contribuir para a identificação de oportunidades de formação, crescimento e desenvolvimento profissional
• Apoiar processos de mobilidade interna e transições de funções

Cultura organizacional e bem-estar

• Contribuir activamente para preservar e fortalecer os valores e a cultura organizacional da MUVA
• Promover um ambiente de trabalho baseado na confiança, respeito, inclusão, colaboração e responsabilidade
• Apoiar iniciativas de comunicação interna, integração das equipas e bem-estar dos colaboradores
• Identificar oportunidades para melhorar a experiência dos colaboradores e o funcionamento das equipas
• Apoiar a liderança na gestão de mudanças organizacionais, garantindo uma comunicação clara e uma abordagem sensível às pessoas

Melhoria dos sistemas e práticas de RH

• Rever e melhorar procedimentos, políticas e ferramentas de gestão de recursos humanos
• Produzir informação e indicadores de RH que apoiem a tomada de decisões
• Simplificar e tornar mais eficientes os processos administrativos
• Assegurar que as práticas de RH são consistentes, transparentes e aplicadas de forma justa em toda a organização, incluindo nas províncias

Requisitos

• Experiencia e competencias técnica:
• Formação superior em Gestão de Recursos Humanos, Administração, Psicologia Organizacional, Gestão ou áreas relevantes
• Pelo menos 5 anos de experiência relevante em gestão de recursos humanos, incluindo responsabilidades autónomas
• Conhecimento sólido da legislação laboral moçambicana e das obrigações relacionadas com INSS, IRPS e contratos de trabalho
• Experiência comprovada no processamento salarial e na utilização de sistemas de gestão, preferencialmente Primavera
• Experiência em recrutamento, integração de colaboradores e apoio à gestão de relações laborais
• Capacidade de organizar processos, gerir prioridades e assegurar o cumprimento rigoroso de prazos
• Boa capacidade de comunicação escrita e oral em português
• Competências humanas e comportamentais:
• Esta dimensão é particularmente importante para nós. Procuramos alguém que demonstre:
• Empatia e escuta activa: Capacidade de compreender as pessoas, as suas preocupações e diferentes perspectivas
• Maturidade emocional: Serenidade, discrição e equilíbrio na gestão de situações difíceis ou sensíveis
• Confiança e integridade: Capacidade de construir relações de confiança, manter a confidencialidade e agir com justiça e imparcialidade
• Comunicação construtiva: Capacidade de abordar assuntos difíceis com clareza, respeito e firmeza
• Espírito de serviço: Vontade genuína de apoiar os colaboradores e encontrar soluções, sem perder o rigor e os princípios
• Autonomia e iniciativa: Capacidade de antecipar problemas, propor melhorias e assumir responsabilidades
• Flexibilidade e abertura à aprendizagem: Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico, diverso e em constante evolução

O que valorizamos especialmente

• Não procuramos apenas alguém que conheça a legislação laboral ou saiba processar salários.
• Procuramos alguém a quem os colaboradores se sintam confortáveis a recorrer quando têm uma dúvida ou uma dificuldade. Alguém que saiba ouvir sem julgar, apoiar sem tomar partido e encontrar soluções sem evitar conversas difíceis
• Ao mesmo tempo, precisamos de uma pessoa organizada, rigorosa, capaz de tomar decisões e assegurar que os processos são cumpridos
• Alguém que consiga combinar humanidade com profissionalismo, empatia com firmeza e proximidade com imparcialidade
• Indicadores de Performance (KPIs):
• O desempenho será avaliado através de uma combinação de resultados administrativos, qualidade do serviço prestado e contributo para a gestão de pessoas
• Processamento salarial correcto e dentro dos prazos estabelecidos
• Cumprimento integral das obrigações legais e contributivas
• Contratos e processos individuais completos e actualizados
• Processos de recrutamento e integração realizados de forma eficiente e inclusiva
• Qualidade e rapidez das respostas às solicitações dos colaboradores
• Grau de satisfação dos colaboradores e gestores com o apoio prestado por RH
• Implementação de melhorias nos procedimentos e sistemas de RH
• Tratamento atempado, confidencial e adequado das situações laborais, respeitando os procedimentos aplicáveis

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados