Relationship Manager CIB

Funções

Vendas e relacionamento

• Gerir os relacionamentos corporativos locais sob a orientação e supervisão do director do CIB
• Gerir o relacionamento no país para garantir o bom funcionamento da conta
• Conceber e propor iniciativas de desenvolvimento de serviços
• Aconselhar em áreas como a melhoria dos serviços no país
• Implementar quaisquer melhorias acordadas a nível local
• Analisar regularmente o desempenho da carteira e tomar medidas para a melhorar
• Apoiar o Gestor de Contas Global na implementação da estratégia global acordada com o cliente
• Alcançar as metas de vendas, os objectivos de desempenho e a satisfação do cliente através da gestão eficaz dos recursos
• Revisar os planos de conta para todos os clientes em rede, com vista a aumentar os volumes de negócios e os ganhos
• Realizar vendas conjuntas com todas as partes interessadas locais, incluindo a equipa de produtos, com ênfase na venda cruzada para aumentar a quota de mercado da empresa
• Gerir o relacionamento no país para garantir a integração total dos clientes nos canais digitais, alertas, extractos electrónicos e quaisquer novos canais electrónicos considerados necessários pela gestão

Desenvolvimento de Negócios

• Implementar a estratégia geral da empresa para desenvolver a carteira existente e desenvolver novas carteiras
• Compreender as necessidades dos clientes e fornecer produtos e serviços que satisfaçam as suas necessidades
• Expandir a rede e a influência comercial da Empresa

Processo de crédito

• Avaliar o risco e as estratégias comerciais da subsidiária/associada/afiliada local e garantir a conformidade com os requisitos regulamentares locais
• Estar ciente e compreender totalmente todos os termos de uma candidatura do grupo ou CA única, incluindo o acordo de apoio parental relativo à relação específica
• Fornecer informações sobre a CA única
• Acordar preços para nomes globais/regionais
• Garantir que não haja perda de relações corporativas locais valiosas
• Manter a GAM regularmente informada sobre quaisquer desenvolvimentos locais que possam afectar a situação de crédito do grupo
• Monitorizar os diferentes alertas da equipa de Risco de Crédito e garantir que não haja violação de prazos ou procedimentos
• Participar nas diferentes reuniões de acompanhamento e recuperação de crédito e executar diligentemente o plano de acção acordado
• Analisar o pedido de crédito do cliente e tomar as medidas internas necessárias para responder com uma resposta formal

Requisitos

• Formação superior em administração de empresas
• Excelente rede de contactos em diferentes segmentos de mercado
• 5 anos de experiência em gestão de vendas
• Boa compreensão de análise de crédito
• Noções básicas de transacções financeiras comerciais
• Fluência em inglês escrito e falado

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactado