Recepcionista

O Centro Cultural Franco-Moçambicano está a recrutar um(a) Recepcionista para Maputo.

Funções

• Receber, informar e orientar os visitantes
• Esclarecer aos visitantes sobre todos os serviços do CCFM: como usar a biblioteca e o cartão de membro, programa cultural, ofertas dos cursos de Francês, entrega dos formulários de inscrição do CCFM
• Receber chamada telefónicas : informação, orientação e anotar os recados
• Informar o público via a actualização do site internet e da página facebook CCFM
• Vender os cartões de membro e outros produtos do CCFM
• Vender bilhetes dos eventos em noites de espectáculos, segundo o plano de permanências do CCFM, ocasionalmente, fazer reservas para a bilheteira
• Acompanhamento e avaliação da estatística do espaço de exposição
• Ofertas dos Cursos de Francês do CCFM: receber e esclarecer os utentes, gestão de inscrições e retornar chamadas telefónicas
• Secretariado: registo do correio “partida/chegada”, entrega aos serviços respectivos, envio do correio, difusão da informação em geral

Requisitos

• Diploma de ensino pré-universitário e formação superior em secretariado ou disciplinas afins
• Experiência profissional de 2 anos no mínimo em funções equivalentes
• Alto nível de correção em língua portuguesa (escrita e oral)
• Excelentes habilidades de comunicação
• Disponibilidade, rigor, precisão, diplomacia
• O domínio da língua francesa é uma grande vantagem
• Conhecimentos em informática (Word, Excel, Access)
• Ferramentas Web para assegurar a actualização do site internet e do facebook
• Ser capaz de receber o público, de organizar as actividades, de comunicar e adaptar-se aos diferentes interlocutores e de trabalhar em equipa

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
• Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz

Como se Candidatar

1. Documentação

• Carta de Apresentação
• Curriculum Vitae

2. Candidatura

• Envie um email para secretariat@ccfmoz.com e indique o assunto "Recepcionista"