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Gestor Sénior de Clientes do Portfólio de Telecomunicações, Energia e Infra-Estruturas

Standard Bank

O Standard Bank está a recrutar Gestor Sénior de Clientes do Portfólio de Telecomunicações, Energia e Infra-Estruturas, para Maputo, em Moçambique.

Funções
  • Definir e executar os planos dos clientes que irão assegurar o desenvolvimento de relações fortes no negócio e na prestação de serviços e produtos lucrativos e integrados do Standard Bank, com o objectivo de assegurar o lucro dos clientes, aumentar a receita, a optimização do risco e a consistência da prestação de serviços
  • Desenvolvimento e Implementação do Plano estratégico do Cliente
  • Gestão e Formação de uma Equipa dedicada ao Serviço ao Cliente
  • Coordenação dos Clientes e Gestão das Relações
  • Manter um entendimento actual e detalhado dos mercados externos para assegurar que sejam capitalizadas novas oportunidades para o Banco e as ameaças sejam identificadas de uma forma rápida
  • Gerir os custos e as receitas dos clientes incluindo o rastreamento mensal de contribuições ao nível da receita por cliente como também o entendimento dos principais factores impulsionadores e variações para responder de uma forma proactiva às ameaças de redução de oportunidades
Requisitos
  • Ensino superior com um grau ou diploma adequado na área de Gestão, Finanças, Economia ou outras áreas de negócio, outras habilitações relevantes incluindo pós-graduação como um MBA, será uma vantagem
  • Pelo menos cinco (5) anos de experiência relevante no sector bancário, dos quais três tenham sido passados em funções como serviço ao cliente, área de crédito/produtos, será considerado uma vantagem
  • Experiência de gestão e influências em grandes organizações
  • Conhecimento profundo do mercado local, clientes e concorrência
  • Experiência na elaboração e execução de estratégia de vendas
  • Forte capacidade analítica, e conhecimentos de informática na óptica do utilizador (MS Word, MS Excel e MS PowerPoint)
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

  • Entity Standard Bank
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  • Published 30.11.2016
  • Expires 07.12.2016
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