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Gestor Nacional de Qualidade de Serviço Banca de Retalho e PME’s

BancABC

O BancABC está a recrutar um Gestor Nacional de Qualidade de Serviço Banca de Retalho e PME's, para Maputo, em Moçambique.

Funções
  • Desenvolver e implementar estratégias de vendas cruzadas e retenção de clientes
  • Criar e activar campanhas de vendas para clientes existentes e para angariação de novos clientes
  • Gestão da qualidade de serviço ao cliente garantindo a satisfação, incluindo gestão de reclamações
Requisitos
  • Licenciatura em Gestão de Empresas, Economia, Contabilidade, Finanças, Comercio Internacional ou Marketing
  • Mínimo de 5 anos de experiência bancaria na área de Retalho
  • Experiência em desenhar, executar e gerir estratégias para clientes
  • Forte capacidade de gerir pessoas
  • Familiarização com as melhores práticas internacionais ao nível do sector bancário
  • Excelente conhecimento técnico em negócios, produtos, serviços e metodologia associada
  • Excelente domínio de Português e conhecimento de Inglês falado e escrito
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
2. Candidatura
  • Envie um email para mzcareers@bancabc.com e indique o assunto "Gestor Nacional de Qualidade de Serviço Banca de Retalho e PME's"
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Detalhes

  • Entity BancABC
  • Location
  • Category
  • Tags
  • Published 28.06.2016
  • Expires 06.07.2016
  • Share vacancy via email
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Frequently Asked Questions

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