Vacancy

Gerente de Balcão

Banco SOCIETE GENERALE MOÇAMBIQUE S.A.

O Banco SOCIETE GENERALE MOÇAMBIQUE está a recrutar um Gerente de Balcão, para Nacala, em Moçambique.
Funções
Objectivos da Função
  • Promover o relacionamento bancário, proporcionando aos clientes um elevado grau de satisfação através de serviços de qualidade de acordo com o seu nível de exigência e normativos bancários
Responsabilidades
  • Responsável pela relação com os clientes alocados ao seu portfólio
  • Promover o desenvolvimento da carteira de clientes no seu Balcão
  • Manter a equipa motivada e concentrada na prossecução dos objectivos propostos
  • Garantir a manutenção da qualidade e níveis de serviço na execução das tarefas de todos os intervenientes
  • Monitorar as actividades operacionais do Balcão
  • Planear e monitorar o plano de trabalho dos gestores e todas actividades específicas com os clientes
  • Compilar/preparar e monitorar os dossiers de crédito até a sua concretização nos parâmetros acordados com o cliente
  • Assegurar os critérios de rigor e disciplina no exercício das actividades diárias do Balcão
Requisitos
  • Habilitações Literárias mínimas de Licenciatura em Gestão de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas afins
  • Mínimo de 5 anos de experiência a trabalhar na área
  • Conhecimento do sistema T24 como operador
  • Forte domínio do conhecimento do mercado, produtos e serviços
  • Conhecimentos técnicos de gestão de equipas
  • Excelente comunicação oral e escrita nas línguas portuguesa e inglesa
  • Domínios de aplicativos da Microsoft
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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