Vacancy

Gerente de Agência

Opportunity Bank

O Banco Oportunidade está a recrutar um Gerente de Agência, para Nacala, em Moçambique.

Funções
  • Prestar um excelente serviço a todos os clientes, garantindo continuamente a prestação de serviços confiáveis de qualidade a todos os clientes para a sua máxima satisfação, lealdade e impacto a estes
  • Gerir o desempenho da agência, maximizando a capacidade do pessoal em cumprir com as metas e objectivos, alcançando as metas da agência e cumprindo com todas as normas exigidas
  • Garantir uma carteira de qualidade, trabalhando com o pessoal para oferecer serviços que atendam as necessidades dos clientes de acordo com as políticas e procedimentos definidos que resultem no sucesso do cliente e em altas taxas de reembolso
  • Assegurar a conformidade da agência e do pessoal, garantindo o cumprimento das políticas internas, procedimentos e controlos e exigências externas, a fim de gerir com sucesso o risco e alcançar a excelência operacional da agência
  • Maximizar o cumprimento das metas, desenvolvendo e implementando os planos de marketing e vendas para a implementação na agência, gestão de receita e custos para alcançar a rentabilidade da agência
  • Criar e comprometer-se com as metas individuais e planos para o desenvolvimento pessoal e realização do melhor de si e ser o melhor exemplo do que é esperado dos funcionários do Banco Oportunidade de Moçambique
Requisitos
  • Nível Universitário em Finanças ou áreas afins (Contabilidade & Auditoria, Gestão, Economia, etc)
  • Capacidade de liderança e gestão de equipas de trabalho
  • Forte capacidade analítica
  • Asssertivo e com iniciativa
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Fluente nas línguas Inglesa e Portuguesa
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
2. Candidatura
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Detalhes

  • Entity Opportunity Bank
  • Location
  • Category
  • Tags
  • Published 16.03.2016
  • Expires 18.03.2016
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Frequently Asked Questions

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