Vacancy

Fiscais

Águas da Região de Maputo

A empresa Águas da Região de Maputo (AdeM) pretende contratar três Fiscais.

Funções
  • Fiscalizar, preventiva e correctivamente, a taxa de pagamento dos clientes da sua área, de modo a reduzir o valor das dívidas acumuladas e o desfasamento temporal entre o período de facturação e de pagamento dos valores debitados
  • Persuadir, de forma sistemática e contínua, os clientes da sua área, de modo a procederem ao pagamento das facturas em tempo útil, com vista a reduzir os Avisos e Ordens de Corte de Água
  • Alertar sobre todas as situações anómalas detectadas na sua área
  • Assegurar o bom relacionamento com entidades externas e a comunicação com os clientes da zona
  • Contribuir para a harmonização da imagem e objectivos de comunicação da empresa, de forma a incrementar os padrões de qualidade elevados do serviço ao cliente
  • Garantir a gestão e manutenção de contadores para clientes da zona, de forma a optimizar a qualidade da medição da água contribuindo para o alcance dos objectivos esperados
  • Garantir a fiscalização das instalações (contadores), de acordo com as condições contratuais estabelecidas com os clientes, de forma a garantir um processo de facturação rigoroso e fiável
  • Recolher, no local de consumo, informação das instalações, de forma a facilitar a resposta às reclamações
  • Prestar informação a clientes sempre que requisitado, bem como recomendações para evitar o desperdício de água
  • Realizar vistorias e testes, junto ao contador, tendo em vista a prevenção, detecção e repressão de acções que afectem a distribuição pública de água ou sejam contrárias às normas de fornecimento e abastecimento de água a clientes
  • Realizar vistorias e testes às instalações após o contador (a pedido do cliente) com vista à prevenção ou detecção de perdas físicas de água
Requisitos
  • 12ª classe
  • Conhecimento da cidade
  • Conhecimento de língua local
  • Conhecimentos de informática na óptica do utilizador
  • Conhecimentos do software comercial vigente (Aquamatrix)
  • Capacidade de comunicar em língua inglesa
Notas
  • Os interessados deverão submeter as suas candidaturas enviando a carta de motivação e o CV (indicando no mínimo 3 referências) à sede da empresa, sita no endereço indicado à direita
  • Somente os candidatos apurados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Details

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