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Consultoria em Actualização do Procedimento do Futuro com Ênfase na Independência das Agências

Futuro MCB

O Futuro MCB está a recrutar para uma Consultoria em Actualização do Procedimento do Futuro com Ênfase na Independência das Agências, para Nampula, em Moçambique.
Funções
  • Elaborar um diagnóstico detalhado sobre os processos actuais
  • Documentar os processos operacionais actuais, desde o recebimento e processamento de solicitações de clientes até o desembolso, gestão completa da agência, incluindo BackOffice, caixa, tesouraria, operações comerciais (crédito e poupança) e gestão de relacionamento com o cliente
  • Identificar processos que podem ser descentralizados para aumentar a independência das agências, mantendo a conformidade com as diretrizes do Futuro e as melhores práticas do mercado
  • Revisar todos os procedimentos à luz da regulamentação vigente do Banco de Moçambique, garantindo conformidade com as circulares, avisos e outras diretrizes
  • Avaliar os procedimentos em relação às boas práticas de mercado, incluindo o Código do Consumidor vigente
  • Verificar o alinhamento das práticas de geração de receita, cobrança de taxas e comissões e aplicação de multas com a legislação em vigor e o código fiscal de Moçambique
  • Identificar riscos associados à independência das agências e propor medidas mitigadoras
  • Desenvolver um procedimento atualizado que promova a independência operacional das agências, garantindo conformidade com as regulamentações bancárias e fiscais
  • Propor estratégias para garantir a expansão geográfica e maior capilaridade do Futuro, em conformidade com as melhores práticas do setor bancário e normas regulatórias
  • Criar um framework para replicação do modelo atualizado em novas agências
  • Adequar as linhas de receita, estrutura de taxas, comissões e multas às exigências da legislação vigente
Requisitos
  • Consultor(a) deverá ter:
  • Licenciatura em Gestão, Administração, Economia ou áreas correlatas
  • Mínimo de 10 anos de experiência no sector bancário, com foco em operações e conformidade regulatória
  • Experiência comprovada em consultoria para instituições financeiras, com conhecimento específico sobre regulamentação do Banco de Moçambique
  • Fluência em português e/ou inglês
  • Expertise em revisão de procedimentos operacionais, desenvolvimento de estratégias de expansão e conformidade com normas fiscais e regulatórias
Critérios de Seleção
  • A seleção será baseada nos seguintes critérios:
  • Proposta técnica detalhada (15%)
  • Experiência e qualificações (30%)
  • Referências de projetos semelhantes (15%)
  • Proposta financeira (30%)
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • O(A) consultor(a) deverá providenciar seu próprio equipamento de trabalho. A proposta financeira deve incluir todas as despesas, como passagens e alojamento

Detalhes

  • Entity Futuro MCB
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  • Published 10.07.2025
  • Expires 19.07.2025
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