Commercial Manager (m/f)

Descrição

• A SDO Moçambique é uma empresa de consultoria nas áreas de Gestão, Negócios e de Gestão do Capital Humano, com uma vasta experiência no mercado nacional, com 13 anos de actividade ao serviço dos seus clientes

Funções

• Construir e manter relações com Clientes e Agentes
• Gerir a experiência do Cliente e o envolvimento com os sistemas e processos de operações
• Fornecer cotações de serviços através de ligação com o Departamento de Facturação
• Fornecer tarifas e preços aos Clientes
• Desenvolver um mecanismo de revisão de tarifas com as Ops e Finanças protegendo a Margem de Negócios
• Gerir o perfil do cliente (KYC) & avaliação de risco
• Avaliar o desempenho dos Clientes
• Fechar as vendas e gerar novos contratos
• Desenvolver as vendas através de um envolvimento activo
• Desenvolver o processo de mapeamento da procura com os Clientes
• Assegurar a satisfação do cliente através do serviço e compromisso com o cliente
• Gerir contratos, controlar faltas e expiração
• Executar objectivos e planos de acção S&OP
• Verificar e monitorizar as previsões mensais e trimestrais dos clientes

Requisitos

• Licenciatura em Gestão de Empresas, Marketing ou outra área relevante
• 10 anos de Experiência comprovada de vendas e marketing
• Pelo menos 3 anos de experiência num ambiente Portuário, Agência C&F, Mineração ou Oil&Gas
• Inglês fluente
• Nacionalidade Moçambicana

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados