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Chefe de Equipa para o Serviço Paga Fácil (m/f)

Contact

A Contact está a recrutar um Chefe de Equipa para o Serviço Paga Fácil (m/f), para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por dar suporte diário à rede de Comerciantes, incluindo processamento de contratos, activação e reactivação de contas
  • Gerir uma equipa, monitorar as actividades diárias e fornecer relatório completo de suporte sobre as actividades, incluindo suporte completo aos parceiros e equipa de campo
  • Atender a todas as consultas dos comerciantes e, quando necessário, encaminhar para os departamentos relevantes por meio de soluções e emails e acompanhar as resoluções
  • Fornecer relatório completo das actividades semanalmente, mensalmente e anualmente sobre o producto comercial
  • Garantir que todo o processo de distribuição esteja actualizado e alinhado em toda a região
  • Gerir o stock de material operacional e de marca
Requisitos
  • Nível médio (12ª classe) ou equivalente
  • Pelo menos 1 ano de experiência em vendas, marketing ou função de cliente em um ambiente multinacional corporativo
  • Nível intermediário em informática (Excel, Word e PowerPoint)
  • Conhecimento básico da indústria de dinheiro móvel e AML
  • Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal em Português
  • Habilidades organizacionais
Benefícios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
Esta vaga não aceita mais candidaturas

Details

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  • Published 13.04.2020
  • Expires 20.04.2020
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