Analista de TI

A MD Consultores está a recrutar um Analista de TI, para Nacala, em Moçambique.

Funções

• Prover liderança de serviços de TI junto ao negócio e garantir alinhamento da TI local juntos aos planos e estratégias da empresa, sempre objectivando a excelência no serviço
• Alcançar as expectativas dos clientes com a entrega dos serviços de TI, provendo adequada comunicação, foco na gestão de custos e resolução dos problemas
• Preparar o orçamento anual da TI Serviço alinhado com as necessidades da localidade e os planos da TI
• Garantir a execução orçamentária de acordo com o planeado, com as metas da empresa e disciplina
• Gerenciar o impacto que as mudanças nos sistemas ou infra-estrutura de TI possam causar no negócio e garantir a continuidade
• Garantir a padronização dos serviços, processos e procedimentos entre os sites
• Garantir a gestão dos activos de TI
• Garantir o cumprimento dos prazos acordados com os clientes, escalonando sempre que necessário
• Gerir os contratos sob sua responsabilidade de forma adequada
• Trabalhar com equipes de projectos para assegurar a passagem para produção de novos sistemas e serviços sem prejuízos para a operação
• Lidar com provedores de serviços internos e externos para garantir a resolução de eventuais problemas e manter íntegro o ambiente operacional
• Identificar necessidade de treinamento para clientes e funcionários da TI
• Suportar processos referente a recuperação de desastres ou BCP (Business Continuity planning)
• Contribuir para que a equipe de TI seja considerada área com grande performance, baixo custo e compliance com a auditorias

Requisitos

• Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Informática, Ciências da Computação, Engenharia Informática ou áreas afins
• Mínimo de 2 anos de experiência na área
• Conhecimento de Suprimentos, rotinas e práticas administrativas, informática, equipamentos de escritório (fotocopiadora, scanner, impressora, projectores etc)
• Conhecimento para instalação, configuração e administração de Desktops
• Conhecimentos em administração de painéis de controle WEB
• Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de backup
• Conhecimentos plenos nos Pacotes Microsoft Office
• Capacidade de trabalhar sobre pressão, Proactivididade, Bom relacionamento interpessoal, flexibilidade e adaptabilidade

Notas

• Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados