Vacancy

Analista de Processos (m/f)

FNB Moçambique, SA

O FNB está a recrutar um Analista de Processos (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Implementar a estrutura e framework de gestão de Processos e Procedimentos do banco
  • Implementar, manter e controlar o repositório de processos As-Is do banco
  • Analisar, desenvolver e documentar novos processos de negócio, procedimentos e seus instrumentos
  • Desenvolver e optimizar processos de forma a reduzir possíveis ineficiências
  • Avaliar os processos actuais e fornecer recomendações e melhorias orientando o resultado ao cliente e à redução de custos
  • Desenvolver projectos de melhoria de processos para incrementar a qualidade dos produtos e serviços
  • Desenvolver processos, procedimentos e seus instrumentos como parte dos entregáveis dos projectos
  • Certificar que as técnicas dos processos estão alinhadas aos objectivos e estratégias corporativas
  • Fornecer formação e orientação na identificação e correcção de problemas relacionados com processos
  • Acompanhar e monitorizar o pôs implementação dos processos de modo a medir o grau de cumprimento e sucesso
Requisitos
  • Licenciatura em Tecnologias de Informação, Administração de Negócios ou áreas afins
  • Experiência comprovada em Análise, Modelação e Desenho de Processos
  • Experiência no sector bancário, aplicações financeiras, ou suporte de sistemas bancários ou equivalente é recomendada
  • Conhecimento profundo das práticas, normas e processos do sector financeiros
  • Proficiência avançada em pelo menos uma metodologia de processo (por exemplo, ISO, Lean e Six Sigma)
  • Certificação Six Sigma (C)
  • Proficiência em pelo menos uma metodologia de gestão de projecto
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

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