Vacancy

Agentes de Call Center (m/f)

SDO Moçambique

A SDO Moçambique está a recrutar Agentes de Call Center (m/f) para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Contacto telefónico com os clientes da empresa
  • Atender os clientes com dedicação e cumprindo de forma integral a Política de Qualidade instituída
  • Realização de tarefas administrativas resultantes dos contactos atendidos/efectuados
  • Ser assiduo e pontual
  • Participar em todas as acções de formação e divulgação de informação (formação, briefings, coachings, avaliações, outros)
  • Responsabilidade pelo atingimento do objectivo diário, semanal e mensal
  • Responsabilidade pelo cumprimento do plano mensal de monitorias de qualidade
  • Contribuir proactivamente para um bom ambiente de trabalho
  • Zelar pela correcta utilização e conservação de todos os materiais da empresa
Requisitos
  • 12ª Classe ou frequência universitária
  • Experiência profissional, em funções similares (mínimo 1 ano)
  • Conhecimentos de Português (lido, falado e escrito)
  • Microsoft Office (Word, Excel e PowerPoint)
  • Capacidade de trabalhar em equipa
  • Lingua inglesa (preferencial)
  • Disponibilidade para trabalhar em horário irregular (incluindo turnos)
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
  • Indique a fonte desta vaga na sua candidatura: emprego.co.mz
Como se Candidatar
1. Documentação
  • Carta de Apresentação
  • Curriculum Vitae
2. Candidatura
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Detalhes

Frequently Asked Questions

How can I apply for vacancies through emprego.co.mz?

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