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Agente da Linha do Cliente – Outbound (m/f)

Contact

A Contact está a recrutar para o seu cliente, uma prestigiada empresa que actua na área da banca, um Agente da Linha do Cliente - Outbound (m/f), para Maputo, em Moçambique.
Funções
  • Será responsável por efectuar chamadas para os clientes sobre campanhas, vendas cruzadas e cortesia
  • Realizar as chamadas de acordo com o target semanal e mensal atribuído pelo supervisor
  • Assistir ao business nas campanhas e promoções
  • Atender todas as formações do Banco sem excepção
  • Desenvolver 2 projectos anuais para melhoria da área da Linha do Cliente e realizar quaisquer outras funções atribuídas pelo líder da equipe/Gerente do Centro de Atendimento
Requisitos
  • Nível Médio Geral ou equivalente
  • Formação em Serviços Financeiros e Bancários, será uma vantagem
  • 2 anos de experiência profissional em funções similares (Preferencialmente em Call Center)
  • Boa capacidade de comunicação
  • Capacidade de trabalhar sob pressão
  • Fluente em português (oral e escrito)
  • Disponibilidade para trabalhar em turnos e folgas variáveis
  • Nacionalidade Moçambicana
Benefícios
  • A oportunidade de integrar uma equipa de trabalho forte e dinâmica, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstradas
Notas
  • Apenas candidatos pré-seleccionados serão contactados
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Detalhes

  • Entity Contact
  • Location
  • Category ,
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  • Published 19.01.2022
  • Expires 24.01.2022
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