Summary
Tenho experiência profissional na área de atendimento ao cliente. Trabalho actualmente na Moçambique Telecom SA, onde realizo as actividades de atendimento telefónico, gestão de reclamações e captação de novos clientes, elaboração de relatórios de incidências de turno em serviços pré-pago e pós-pago. Realizei o suporte em serviços de Dados de Internet e na gestão de redes sociais (gestão de reclamações e divulgação de novos serviços, produtos e promoções).
Public Profile url: Ednilson Marques
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