Summary
Sou Project Manager, Consultor e Business Analyst, actualimente a trabalhar na Quality Contact Center, responsavel por (Outbound, Inbound e Social Media), de Clientes como (Multichoice Moçambique, Total e Indico Seguros). Abraço este projecto depois de 10 anos na Multichoice Moçambique como Comercial, Operacinal, Gestor de Retenção e Fidelização de clientes, 3 anos no Marketing, Business Analyst da empresa, CVM( Customer Value Management e B.I do departamento Financeiro. É minha responsabilidade garantir que esta equipe de 80 trabalhadores atinja os objectivos todos meses e garanta satisfação aos clientes com os nossos serviços.
Public Profile url: Hélio Manhiça
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