Summary
Assistente de Atendimento ao Cliente Banco Comercial e de Investimentos Orientação e esclarecimento de dúvidas dos clientes relacionadas aos produtos e serviços bancários. Realização de vendas cruzadas para atender às necessidades dos clientes, promovendo produtos e serviços adicionais. Apresentação de soluções para problemas nos processos de vendas, garantindo uma experiência satisfatória para o cliente. Mediação eficaz entre o cliente e o BackOffice para resolução de questões complexas e acompanhamento de solicitações. Registro preciso de pedidos e prestação de suporte aos clientes na utilização de aplicações bancárias, assegurando facilidade de uso e compreensão.
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